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iOS 10 Beta 1インストールで、iTunes“エラー14”「不明なエラーが発生しました」で先に進めない問題の解決方法は?

Appleが世界開発者会議「WWDC2016」で発表したiOS 10、即日デベロッパー向けにiOS 10最初のベータ版「iOS 10 Beta 1」がリリースされました。早速、デベロッパーアカウントでApple Developer Programサイトよりダウンロード&インストールしたユーザーも多いかと思います。iTunesに接続してのインストールなのですが、その際に「不明なエラーが発生しました(14)」と“エラー14”が表示されて先に進めません。

iOS10-iTunes_Error

多くのユーザーがAppleの新しいオペレーティングシステム「iOS 10」や「macOS 10.12 Sierra」の開発者向けにリリースされたベータ版を、自分のデバイスにそれぞれ急いでインストールしたことでしょう。多くのユーザーは問題なくインストールできているようですが、中には「不明なエラーが発生しました(14)」と“エラー14”が表示されてインストールできないという不運なユーザーもいるようです。

iTunes_Error_14

インストールの仕方は、iTunes経由かWi-Fi環境による無線LANでのOTAのどちらかの方法によるアップデートですね。処理は簡単です。Apple Developerサイトの[Download]ページを開き、[iOS 10 Beta]セクションの該当デバイスを指定してダウンロードしたファームウエアをインストールするだけです。


これだけのことなのに、多くのユーザーがつまづいているようです。「iPhone“○○○○○”を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(14)。」とのiTunesの“エラー14”に遭遇してしまい、復元が中断されて先に進めない。iOS 9とiOS 10の間に取り残された状態になってしまいます。

この問題を解く鍵は、Apple Developerポータルの「Download」ページにありました。

Important
iOS 10ベータ版、Mac OS 10.12ベータ版、watchOS3ベータ版、およびtvOS10ベータ版のためのSDKが含まれています。
Important_message-Xcode

Featured Downloads]セクション下の[Xcode 8 beta]下に「Inlcudes the SDKs for iOS 10 beta, macOS 10.12 beta, watchOS 3 beta, and tvOS 10 beta.」と明記されています。

解決方法は単純に、[Xcode 8 beta]を「iOS 10 Beta 1」同様にインストールしておけということでした。「iOS 10 Beta 1」のインストールに失敗したユーザーは、Xcode 8のベータ版をインストールして、再度チャレンジしてみてください。Xcode 8 betaのダウンロードファイルは6GB近くあり、インストールにも多少時間がかかりますが、Appleのデベロッパーポータルの「Download」ページから容易にダウンロード&インストールすることが出来ます。

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eswai
ガジェット好きなオヤジです。iPhoneやMac・PCを使っていて、ふとしたときに感じた疑問なんかを自分なりに解決した記事を書いていきます。また、時には楽しい動画なんかもアップしていくつもりです。どうぞよろしく!

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この記事へのコメント

  1. ryo.nagoya より:

    iPhone6をiOS 10 Developer Beta 1にアップデートする[エラー45に対処できた!]
    http://ryo.nagoya/2016/06/21/ios-10-developer-beta-1-update-error45-iphone6.html

    • ko-suke. ko-suke. より:

      こんにちは。
      moshboxSTAFFのko-suke.です。
      記事を読ませてもらいました!
      参考記事としてあげてくださりありがとうございます!
      これからも皆様に役立つ情報を配信していけたらいいなと思っておりますので応援よろしくお願いします。。。

      • ryoraspp より:

        こんにちは。
        ryo.nagoyaのryorasppです。
        こちらこそ、moshboxさんの記事の情報のおかげで、何度エラーが出てうんともすんともいかないところを助けていただいきました。ありがとうございました!

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