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【ポケモンGO】公式が不正行為をしたユーザーに対して利用停止処分をすることを発表

2016年8月12日ごろから、利用規約違反(位置情報偽装など不正行為)が確認されたユーザーのアカウントの停止処分が始まっている。

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「ポケモンGO」公式サイトではアカウント停止処分について書かれたページが公開。

不正行為について

トレーナーの皆様、

多くの不正行為のご報告を受け、 Pokémon GOを不正に有利に進めたり、悪用しているユーザーに対しての対応を開始致しました。今後、明らかな不正行為が確認できたアカウントに関してはアカウント停止の措置を取ることとなります。

我々はPokémon GOが皆様に公平に、正当に、プレイを楽しんで頂く事がもっとも大切であると考えており、今後もゲームの最適化や不正行為防止システムの改善を進め、プレイ体験の向上に努めて参ります。

我々のシステムが不正行為を検知すると、該当のプレイヤーにはEメールにて連絡をしております。もし、あなたのアカウントが間違って停止されたと思われる場合は Pokémon GO ヘルプセンターからご報告くださいますようお願いいたします。

ヘルプセンター:
https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=233187

Pokémon GO開発チーム

Niantecの「ポケモンGO」公式サイトには不正行為をしていないのに、アカウントを停止されてしまった人が問い合わせをすることができる「アカウント停止に対する申し立て」というページも公開されている。

アカウント停止に対する申し立て

現在ログインいただいているアカウントについて、 Pokémon GO利用規約の違反が確認されましたので、永久に停止いたしました。これは、不正に位置情報の操作、エミュレーターの使用、改造・非公式ソフトウェアの使用、サードパーティーソフトウェアを使用したPokémon GOへの不正なアクセスなどが含まれており、また、これらに限定しない、他の手段も含みます。

私たちは、Pokémon GOが現実世界のすべての方々とプレイヤーにとって、公平に楽しくかつ安全にプレイできるゲームであってほしいと思っています。今後も、不正防止システムのさらなる改善と最適化を重ねながら、みなさんとともにゲームの質を上げていくことに努めてまいります。

今回の対応について、申し立てがある場合は, こちらのフォームよりお願いいたします。

また、プライバシー上の理由から、申し立てについてはソーシャルメディアなどで掲載等なさらないようにお願いいたします。

具体的にどんなことをしたらアカウント停止処分(BAN)対象なの?

主な不正利用とされる行為は

  • 不正な位置情報の操作
  • エミュレーターの使用
  • 改造(チート)・非公式ソフトウェアの使用
  • サードパーティーソフトウェアを使用したPokémon GOへの不正なアクセス

などとしている。
対象になるものは詳しくは公開されていませんが、”脱獄”による利用はもちろん、周辺にいるポケモンが瞬時にわかるアプリなど通常プレイより有利になるものは使用しない方がいいのではないかと思います。

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