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【iPhone Xに今ある問題は?】ディスプレイに気泡や濃淡の縞模様、コーティングのむらによる剥がれなどの品質管理の不備に苦情も

一部のiPhone Xユーザーから、iPhone Xの製造上の欠陥、主に品質管理のチェック、不十分に起因するさまざまなな問題についての報告があがっています。

日本では、ソフトバンクのiPhone Xについての予約対応問題が話題となっているようですが、納入されたユーザーの間では、その品質についての苦情が、アメリカ最大級のソーシャルニュースサイト、掲示板であるreddit(レディット)に掲載されています。

Noticed today that there is slight, almost air bubbles around the edge of the screen on both sides of my iPhone X. When pressure is applied, they disappear but return 10-15 minutes later. Anyone else experiencing this?:reddit

あるiPhone Xユーザーによると、スクリーンの端の周囲に気泡が浮いており、圧力を加えられると一旦消えますが、また10〜15分後に同様の症状になるということです。

この問題については、他のユーザーからもあがっており、いくつかのコメントを見ることができます。

この問題に遭遇しているiPhone Xでは、基本的にガラスとOLEDスクリーンとの間の光学的に透明な接着層が剥離することによって問題が表面化しているように見受けられます。すべてのiPhoneはディスプレイの表面に気泡が残らないように特殊な機械で製造家庭でこれを取り除くように処理されるのですが、これは製造上の欠陥と言えるかもしれません。

Does anyone else have this problem on their iPhone X?:reddit

「iPhone Xでこの問題を抱えていますか?」として、iPhone Xのディスプレイの写真を掲載しています。

Basically there seems to be a small circle on the display. The top half of the display is fine but the bottom half of the display is very prone to smudges and finger printing. It’s as if the coating on the display isn’t even there, what remains is that circle. Anyone else encountered this?:reddit

ご覧の通り、ディスプレイに小さな円があり、ディスプレイの上半分は問題ないものの、ディスプレイの下半分は指紋や汚れが付着しているように見えます。そして、小さな円は、そこだけディスプレイのコーティングが剥がれているようにも見えます。

これは、製造中にコーティングがうまくディスプレイにのらず、部分的に擦り切れているように見えます。

iPhone X Display Banding when displaying dark grey at minimum brightness:reddit

もう一つ、Redditにポストしている別のユーザーは、ダークグレーを最低の明るさで表示するときに、メッシュのような画面に濃淡の縞模様を指摘しています。

Just tested mine and I do see bands going across and down the display almost like a mesh. Though this is typical with OLED displays. Didn’t see anything with brightness all the way down only slightly up:reddit

残念ながら、画像がないので、これが製造上の欠陥かOLEDパネルの標準的な問題であるかどうかは不明です。

この数少ないサンプルによってiPhone Xの品質を問うことはできません。品質管理の問題を抱えている可能性があるかどうかを判断するために、もう少し様子を見る必要があるかもしれません。

ただ、もし今手にしているあなたのiPhone Xにこのような問題がある場合は、すぐにGenius Barへの予約、あるいはAppleサポートに相談することをオススメします。

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ガジェット好きなオヤジです。iPhoneやMac・PCを使っていて、ふとしたときに感じた疑問なんかを自分なりに解決した記事を書いていきます。また、時には楽しい動画なんかもアップしていくつもりです。どうぞよろしく!

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