「iPhoneをiOS 11にアップデートしてからLINEの通知がこない!」という声を非常によく聞きます。どうしてLINEの通知がこなくなってしまったのか、どうしたら通知が来るようになるのか、今回は対処法をご説明します。
iOS 11にアップデートしたらLINEの通知がこない?
LINEの通知がこない原因は?
iOS 11にアップデートしてからLINEの通知がこなくなった、ということですが、全員に起こっている症状ではないようです。全く通知がこない人、来るときと来ないときがある人、いつも通り来ている人とそれぞれのよう。特にLINEを開くまで通知がこないことがあるという人が多いように感じます。残念ながら明確な理由がわかっておらず、iOS側の問題なのか、LINE側の問題なのかもはっきりしていません。ですが、こちら側で対処可能な方法がいくつか考えられるので、まずは以下の方法をそれぞれ確認してみてください。
LINEの通知がこないときの対処法
困ったときのiPhone再起動
iPhoneで困ったことがあったときはまずは再起動です。(鉄板ネタですね)スリープボタンを長押しし、一度電源を切ってから再度電源を入れて様子を見てみてください。
モバイルデータ通信設定の確認
iOS 11にアップデートした際にOFFになってしまった、コントロールセンターで気付かぬ内にOFFにしまっていた、という可能性がありますので確認してみてください。コントロールセンターは画面下から上にスワイプすると表示されます。
iPhoneの通知設定の確認
これもiOS 11にアップデートした際に、通知等の設定が変わってしまっている例が多くあります。そのため、iPhone側の通知がOFFになってしまっていないか確認してみましょう。設定から「通知」を開き、LINEを選択します。
「通知を許可」がONになっているかを確認しましょう。また、通知がONになっていても、「サウンド」や「Appアイコンにバッジを表示」がOFFになっていると、通知が鳴らなかったり、表示されなかったりするので、ここもONになっているか確認してください。また、ONになっていたという人も一度OFFにして再度ONにしてみてください。
LINEの通知設定の確認
iPhone側でONになっていても、LINEのアプリ側でOFFになっている可能性もあります。LINEの設定を開き、「通知」を選択します。
「通知」のところがONになっているか確認します。こちらもONになっていても、一度OFFにして再度ONにしてみてください。
それでも改善されない場合は?
上記をそれぞれ試して様子を見てみてください。それでも改善されない場合は、残念ながらはっきりした原因がわからない今は様子を見るしかないので、アップデートでの改善を待つ他ありません。通知がこなくて悩んでいる方は、まずはぜひ一度試してみてくださいね。どうか改善されますように。…!
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