11月7日、グラスマのアップデートがありました。アプリを開くと、「アプリのバージョンが更新されました。アップデートを行ってください」とでてきてApp Storeに行くも、「…あれ?更新できない」という人がいるようです。今回はその場合の対処法をご紹介します!
グラフィティスマッシュ(グラスマ)「アップデートを行ってください」とアプリに表示されるのにApp Storeで更新できない
アップデートできない原因と対処法
アプリを開くとこのように、「アプリのバージョンが更新されました。アップデートを行ってください」という画面が出てくるかと思います。
OKをタップするとApp Storeに移動するのですが、「…あれ?”開く”になっていて更新できない。でもアプリでは更新してって言っているのに…」となっている方がいるようです。
このアップデートできない原因は、App Storeのアップデート情報が最新の状態に更新されていないからなんです。このようなときは、「アップデート」タブを開き、上から下に引っ張ってApp Storeのアップデート情報を更新してみてください。
App Storeの情報が更新され、アップデートが必要なアプリ一覧が表示されます。その中にグラスマもあるはずです。すべて、もしくはアップデートしたいアプリを個別にアップデートしましょう。
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