インスタのアプリでは、プッシュ通知の内容を個別に設定できますが、チェックをつけた箇所に青いチェックマークが表示されない不具合が発生している人がいるようです。私のアカウントでも発生していたので、実際に試した対処法をご紹介します。
Instagram(インスタグラム)でプッシュ通知の個別設定で表示される青いチェックマークが出ない?
確認できている不具合の内容
通常であれば、アプリ上のプッシュ通知の各設定をできるところでは、選んだ箇所に青いチェックマークがつきます。
ですが、つくはずの青いチェックマークがどこをタップしても表示されないという不具合です。
原因と有効な対処法は?
私の手元でこの事象が発生したのは2台のiPhoneで合計3アカウントでした。そこで実際に試した対処法は以下の通りです。
- iPhoneの再起動
- マルチタスク起動→インスタのアプリ削除
- アプリ削除→再インストール
- iPhone側の通知設定ON⇄OFF
- アカウントのログアウト→再ログイン
この中で実際に試してみて効果があった(青い矢印が表示されるようになった)のは、アプリの削除→再インストールだけでした。
表示されるようになったけど…?
青い矢印が表示されるようになりましたが、時間が経つとまた表示されなくなってしまいました。また、同じ端末でもアカウント毎で表示が消える時間が異なっていました。
一番効果があったのはアプリの再インストールでしたが、戻ってしまったので完璧な対処法ではなさそうです。また、同じアプリのバージョン・iOSでもこの不具合が発生していない人もいます。可能性は0ではないので、もし同じ不具合で悩んでいる方がいましたら一度試してみてください。また、青いチェックマークは表示されなくても設定は有効のようなので、希望の設定箇所をタップしておくことは意味がありそうです。もし有効な対処法等ご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひコメントください!
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