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【App Store】「このアイテムは利用できなくなりました」と表示され、アプリのインストールやアップデートができない問題について

App Storeで新しくアプリをインストールしようとした際や、アップデートしようとした際に「このアイテムは利用できなくなりました」と表示されてインストールもアップデートもできないという問題が発生したことはありますでしょうか。特にゲームなどでは「アップデートしてください」と強制的にApp Storeに誘導されてしまい、アップデートが完了するまでプレイできないというものが多く、困ってしまう方も多くいるようです。今回は、「このアイテムは利用できなくなりました」の原因や対処法についてご紹介します。

App Storeで「このアイテムは利用できなくなりました」と表示され、アプリのインストールやアップデートができない問題について

「このアイテムは利用できなくなりました」と出てくる原因と対処法

アプリをインストール・アップデートしようとした際に、「このアイテムは利用できなくなりました」と表示される問題。画面上ではこのように表示されてしまいます。
この問題については、Twitterでも多くの人がツイートしています。

特に決まったアプリで必ずなるというわけではなく、また全員が同時になるとも限らないようです。この問題が発生する原因として考えられるのは、

  • アクセスが集中している
  • App Store側の問題

この2点が主に考えられると思います。特に報告が多いLINEの場合は、利用者も多いことから、アクセスが集中していることが原因だと思われます。App Store側の問題に関しては、単純にバグである他、ラグ等のケースが考えられます。

LINEやゲーム等、データの損失が一番懸念されるところですが、実際のところ時間が経てば解消されるケースがほとんどですので、慌ててアプリを消したり端末の初期化をしたりせずに、少し時間をおいてから再度インストールやアップデートを試してみてください。

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Abi
愛犬のボルゾイとウィペットを溺愛中なアメ車乗り。ガジェットにゲーム、食べることも大好き。あ、大盛りでお願いします(´・ω・`)照。Twitterも宜しくお願いします!

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