現在、App Storeで「Fate/Grand Order」や「THE KING OF FIGHTERS ’98UM OL」、「STAR OCEAN -anamnesis-」など人気ゲームアプリの一部で課金エラーや保留になる決済できない問題が発生している模様です。
この現象はTwitterのツィートによると、本日6月14日8時ごろから発生しており、「課金エラー出た」「課金が保留になる」「課金したのに石が反映されない」などの症状を訴えるユーザーが増加しており、App Storeでの課金エラーによる決済不具合が発生しているようです。、「課金エラーで5000円消し飛んだ」と実害を訴えるユーザーも発生しています。
FGOの課金エラーっておそらくアップやグーグルの手続きで起きてるから他のソシャゲにも影響が出るってやばいな
— にんちょも (@ninchyomo) 2018年6月14日
fgo噂の課金エラー出たわ、ほんとくそ pic.twitter.com/pIdz4yMrEe
— しらすん (@ga25386) 2018年6月13日
今日の課金がアップル側で保留されててイベント達成できないんだが_:(´ཀ`」 ∠):
解決方法を教えてください😭#KOF98UMOL pic.twitter.com/AApSRckini— Gloomy．By．Nature (@scanty320) 2018年6月13日
FGO課金エラーで5000円消し飛んだんだがどうすりゃええんじゃ
— とうま (@to_maHTT) 2018年6月13日
FGOに課金したのに反映されない
ストアの購入履歴を見たら保留って何？？#FGO pic.twitter.com/QUp6u94xK0— alter@鳶沢みさきFC (@alter36397937) 2018年6月14日
AppStore内での課金エラー問題
このように「Fate/Grand Order」や「THE KING OF FIGHTERS ’98UM OL」、「STAR OCEAN -anamnesis-」など一部人気アプリでの購入・課金したコンテンツが反映されない、App Storeの購入履歴に「保留」と表示されてしまう現象が相次いでいます。
この問題は、iPhoneなどのiOSアプリ内で課金しようとした際に、「ご購入が正しく終了されませんでした。」「システムエラーが発生しました」などと問題が発生するもので、App Storeの課金システム、あるいはサーバー側で何らかの障害が発生しているものと思われます。
また、App Storeの購入履歴に「保留」との表示が発生した場合には、何らかの原因による「クレジット残高不足」や「支払い情報（クレジットカード等）の決済処理の失敗」などの原因によるものと思われます。
ユーザーの中には、「何度も課金してしまった」という繰り返し課金を試してしまったユーザーも発生しており、実害を避けるためにもしばらくの間は課金を控えたほうが賢明だと思われます。課金してしまったのに「保留」などの決済エラーが発生している場合には、アプリの運営元に直接問い合わせることをオススメします。
