Appleは、iPhone、iPad、iPod touch向けオペレーティングシステムの最新バージョン「iOS 11.4」を先月5月30日にリリースしました。この正式版の最新バージョンでは、AirPlay 2、HomePodのステレオペア対応、iCloudにメッセージ保管機能などの新機能がいくつか導入されましたが、その中に厄介なバッテリー・ドレイン問題が含まれていたようです。
AppleのAサポートフォーラムに一部のユーザーが、iOS最新バージョンiOS 11.4にアップデートしたのちにバッテリの問題が発生したことを報告しています。また、この障害に影響を受けるデバイスは、iPhone 6からiPhone X、iPhone SEまでと広範囲に及んでいるようです。
My iPhone 6 was working perfectly fine until I updated to iOS 11.4 and ever since I did that my battery is draining rapidly even without me using it at all. I used to go a full day without charging it now it may last half a day. I am just wondering if something got turned on with this new update that I have to turn off to save battery life. It is just weird I have not done anything other than update the iOS and now this happening. (Source:Apple Community)
「私のiPhone 6は、iOS 11.4にアップデートするまで正常に動作していました。」と言い、「iOS11.4にアップデートするまでは、1日持っていたバッテリーが、今や半日しか持たない」、そして「今回のアップデートで何かが変わった」と言い、「iOSのアップデート以外は何もしていない」と主張しています。
My iPhone 6s has the same issue after updating to iOS 11.4. I charged it up to 100 per cent, rebooted it then let it standby for 4 hours, the battery indicator dropped to 40 per cent. It has been three days since I updated to ios 11.4 and this issue happened every day.
別のユーザーは、「私のiPhone 6sでもiOS 11.4にアップデートした後に同じ問題が起きています。」と言い、「100%充電したのち、再起動してから4時間たった時点でバッテリーのインジケータを40%に落地底ました。」、そして「iOS 11.4にアップデートしてから3日が経過しているが、この問題は毎日発生しています。」と述べています。
I have an iPhone X, after installing iOS 11.4 my battery starting draining 2 to 3 times faster than before. I tried everything possible for a week to fix this. Nothing worked.
そして、別のユーザーは「私のiPhone XはiOS 11.4をインストールした後、バッテリーが以前より2〜3倍速く消耗します。これを解決するためにいろいろなことを1週間試みたが、解決できていません。」と述べています。
残念ながら、この問題が最初にフォーラムに掲載されたのはほぼ2週間前のことです。けれど、今だにAppleからの公式の回答は出ていません。
サポートフォーラムの「コミュニティスペシャリスト」は、iPhoneのバッテリーに関する知識と修理費について回答したものの、本質的な解決策の提供は行われていません。今のところ、修正プログラムを見つけることはコミュニティに任されたままです。
何がこの問題を引き起こしているのかは不明ですが、一部のユーザーはWi-Fiをオフにすることでバッテリの消耗を防げるとしています。また、他の人は5GHzネットワークから2.4Ghzネットワークへの切り替えが効果的であると主張しています。もし、iOS 11.4へのアップデートをまだ行っていないのであれば、Appleがこの問題を解決するか、修正版(iOS 11.4.1で解決する可能性もあります)をリリースするまで少し待つことをオススメします。ちなみに、iOS 11.4.1は現在、開発者向けの2度目のベータ版「iOS 11.4.1 beta 2」が公開されたばかりです。
Source:TheINQUIRER,Apple Community