LINEのアカウントにはメールアドレスが登録でき、その際には［パスワード］を一緒に登録します。この［メールアドレス］と［パスワード］は、機種変更などで自分をLINEに認識させるための重要なキーとなるものです。また、使わなくなったメールアドレスをアカウントに登録している場合には、そのメールアドレスを変更する際にも必要となります。
もし、LINEアカウントでメールアドレスと一緒に登録したパスワードを忘れてしまった場合には、必ず再設定しておきましょう。LINEではログインする際に、Facebook認証していない場合には、アカウント登録したメールアドレスとパスワードが必要になります。パスワードを忘れたままだと、スムーズなLINEアカウントの引き継ぎが出来ないばかりか、使わなくなったメールアドレスをそのままにしてパスワードを忘れたりすると、パスワード再設定メールが届かないなど面倒なことになります。
LINEアカウントのパスワードを忘れたときの対応
LINEアカウントのパスワードを忘れたときには、登録したメールアドレスが有効であることが条件となりますが、以下の手順で変更することが出来ます。
パスワード忘れの通知をLINEに送信
- LINEアプリを使っているiPhoneなどのスマートフォンでLINEを立ち上げ、三点［・・・］アイコンをタップし、表示画面右上の歯車［設定］アイコンをタップします。
- ［設定］画面のメニュー［アカウント］をタップします。
- 次画面で［メールアドレス変更］をタップします。
- ［メールアドレス変更］画面が表示され、［メールアドレス変更］または［パスワード変更］メニューをタップします。
- すると、［本人確認］の画面が表示されるので、画面下の［パスワードを忘れた場合］をタップします。
- LINEアカウントに登録してあるメールアドレスを入力し、［確認］ボタンをタップします。
- メールアドレス宛てにパスワードの変更案内メールが送信されます。
パスワードの再設定手続き
届いたメールを元にパスワードの再設定を行います。届いたメールにあるリンクURLの有効期限は１時間なので、その間に処理を行うようにしましょう。また、下記メール［パスワード再設定手続きのご案内］が届かない場合には以下の記事を参照してください。
- ［パスワードを忘れた場合］を使ってLINEに通知すると、下記のような［パスワード再設定手続きのご案内］メールが送信されます。届いたメールを開きリンクURLをタップします。
- 記載されたURLをタップすると、［新しいパスワード］入力画面に進みます。ここで新しいパスワードを入力し、［確認］ ボタンをタップします。
- すればパスワードの再設定が完了です。
- 「このパスワードを保存してもよろしいですか？」確認画面で［パスワードを保存］をタップします。
- 「パスワードが変更されました。新しいパスワードでログインしてください。」の確認画面が表示されます。［閉じる］ボタンをタップして手続き完了です。
これでLINEアカウントのログイン画面で、登録［メールアドレス］と再設定した［パスワード］を入力してログインすることが出来ます。
もし、LINEアカウントに登録したメールアドレスが使えず、パスワードも忘れた場合には、登録メールアドレスの初期化など手続きをLINEで行う必要があります。LINEアプリ内のヘルプにある［登録メールアドレスの解除申請］を行います。
こちらもチェック！
LINEの再設定のメール来ない
