AppleがiOSの最新バージョン「iOS 10.2」をリリースしてからすでに２週間がたちました。このアップデートで解決されるかと思われた「iOS 10.1.1で発生したバッテリー問題」でしたが、少なくとも一部のiPhoneユーザーにとっては解決どころか、悪化しているようです。
iOS 10.2アップデートでは、TV App（米国のみ）を含めた新機能が導入されるなどいくつかの機能追加のほか、多くの機能改善が行われたものの、最も問題視されていたバッテリー問題については未解決のままでした。
Appleはこのバッテリ問題について認めるとともに、「バッテリー無料交換プログラム」を公開しました。ただ、2015年9月から10月に製造されたiPhone 6sの一部モデルというAppleの主張に反して事態は悪化しているように見受けられます。
多くのユーザーがApple サポートコミュニティなどを通して、iPhone 6sを含めたさまざまなiPhoneモデルで、このバッテリー問題を訴えています。その中のひとり、RicardoJBさんは以下のように訴えているとニュースブログサイト「Redmond Pie」が報じています。
iOS 10.2 actually made the problem worse. The battery percentage seems to get stuck at some level for a while, even with battery draining apps such as Pokemon GO running, then it drops different percentages at different moments, it’s really random.
「実際にiOS 10.2では問題が悪化した。」として、その症状として「バッテリーが異なる瞬間に異なるパーセンテージでランダムに急激に減る」とのことです。その症状の詳細については以下のとおりです。
For example, today I went out with nearly 90% battery, I open pokemon go and I know that drains the battery, so kind of quickly it went down to 80%, normal.
I was using a transit tracking app (of course uses GPS like pokemon go) and by the time I got on the bus, the battery dropped suddenly 10%. I used my phone very little then and then the battery dropped another 20% (it wasn’t going down quickly, just dropped 20% at once), so I was at about 45%, I went home and it went down to 36%, plugged the phone and oh miracle… 76%.
It’s not the battery, it would be if the phone went rapidly from let’s say 20% to zero and it would always be the same, this is random, happens at any time with any percentage.
バッテリー残量90％でポケモンGOを起動したとこと、バッテリーの消耗が激しいアプリなのですぐに80％まで減った。そしてGPSを使用するトランジット（乗り換え）アプリを使ってバスに乗る時に突然10％減少、その後デバイスを使っていないにもかかわらずいきなり20％減り、残量は45％になり、家に着いた時には36％まで落ちていたが、電源プラグに差し込んだ途端に76％までいきなり回復した。
ということで、いきなりフリーズするわけではなく、段階的にバッテリー残量の表示がおかしくなっているようです。わたしの持っていたiPhone 6s（バッテリー無料交換プログラム該当モデル）では、バッテリー残量が30％あたりになるといきなり電源がシャットダウンしました。この症状も毎回ではなく、シャットダウンしない場合もあったりして予測不可能でした。
iOS 10.2でも所有しているデバイスによって症状が異なるようです。「iOS 10.2」にアップデートしてこうした症状が頻繁に起こるようになった場合には「iOS 10.2」以前のバージョンにダウングレードして様子を見るのも手ですが、Appleは「iOS 10.2」以前のバージョン「iOS 10.1.1」「iOS 10.1」ともに署名を12月21日に停止しています。
なので、多くのユーザーの使用するiPhoneのiOSバージョンは「iOS 10.2」となっていると考えられます。その場合、次期アップデート「iOS 10.2.1」を待つしかないのですが、このソフトウェアアップデートでの対処ではなく、Appleに早急に対処してもらいたい問題ではあります。
