Dropboxは無料（基本）および有料（プロおよびビジネス）アカウントを提供するクラウドストレージサービスです。クラウドストレージサービスには、MicrosoftのOneDriveをはじめ、Googleのドライブ、Box、Megaなどの競合、ライバルがひしめいているのが現状です。
どのクラウドストレージサービスが自分に合っているか。使いたいけど、どれがお徳かなど悩んでしまいます。そして、アカウントは作ったけれど使わないサービスも、アカウントを登録したまま放置されたりします。ちょっと気持ち悪いですね。使わなくなったサービスはしっかりアカウントを削除してスッキリしましょう。ということで、今回は使わなくなったDropboxのアカウントを削除する方法を紹介します。
アカウント削除前に確認すること
- 削除するDropboxアカウントでログインして、必要なファイルをパソコンにダウンロードしておきましょう。
- もし、Dropboxを有料アカウントで使用しているなら、無料アカウントにダウングレードしておきます。
Dropbox保存ファイルをダウンロードする方法
Dropboxのアカウントを削除する前に、Dropboxに保存している全てのファイルを使っているMacやWindows PCに保存しておきましょう。
- Macの「アプリケーション」フォルダかドックのアプリアイコン、またはWindowsなら「スタート」メニューかまたはタスクバーなど任意のリンクアイコンから、Dropboxのアプリを起動させます。Dropboxのデスクトップアプリがない場合には、Dropboxのダウンロードサイトよりダウンロードすることができます。
- Dropboxを立ち上げると、ファイルの同期が自動的に開始されます。同期するファイルの量によって多少同期に時間がかかる場合があります。
Dropboxでは、同期されたファイルやフォルダ上に緑色のチェックマークを表示します。 同期処理が正常に終了したかを確認するには、Dropboxフォルダを開いて、フォルダやファイルアイコンに緑色のチェックマークが表示されていることでできます。
Dropboxの有料アカウントをダウングレードする
もし、Dropboxを有料アカウント（個人の場合は「Dropbox Pro」）で契約している場合には注意が必要です。この場合、そのままアカウントを削除してしまうと、自動更新で使用料が引き落とされてしまう場合があるようです。必ず、アカウントを削除する前に無料アカウントに切り替えておきましょう。
- SafariなどのブラウザからDropboxサイトに削除したいアカウントでログインし、ダウングレードのページにアクセスします。
- ダウングレードオプションを選択し、画面の指示に従って処理を完了させます。
上記ダウングレードしても、Proへのアップグレードで付与された容量は加入プランが満了となる場ではそのまま利用できます。既存のファイルが削除されることもありません。また、アカウントのダウングレード後、プランが自動的に更新されることもなく、そのアカウントに更新料金が請求されることもありません。
Dropboxアカウントを削除する方法
Dropbox Basicアカウント、またはProアカウントをBasicアカウントにダウングレードしたら、アカウント削除ツールを使用してキャンセルプロセスを行います。
- まず、MacやWindows PCのブラウザ上でアカウント削除のツールページにアクセスしてアカウント削除手続きを行います。
この際、削除するアカウントでログインする必要がありますが、ログインしない状態でアカウント削除のツールページにアクセスするとトグイン画面が表示されます。
- アカウント削除のツールページでは、「アカウント削除の理由」の選択項目を選んで［アカウントを削除する］ボタンをクリックします（このボタンを押すと、確認画面も出ずにアカウントが削除されます）。その「詳細」についてはオプションなので記入しなくても大丈夫です。
Dropboxアカウントを削除すると…
アカウントを削除すると、以前に同期されたファイルはパソコンのDropboxフォルダにそのまま残りますが、新しいファイルをDropboxに追加したり、そこから削除されたファイルを復元することはできません。また、他のユーザーと共有したフォルダ内のファイルは、アカウントを閉じた後でも削除されません。
この記事へのコメント
先程アカウント削除したのですが、ベーシックなので課金等は発生しないのでしょうか？
ちなみにトライアル期間中でした。
今現在あるアカウントのメールアドレスを変更したかったのですが、使用する予定のアドレスで間違えて新規でアカウントを作ってしまいました。
それで、その新規のアカウントを削除して、あらためて既存のアカウントのアドレス変更をしようとしているのですが、「このメールアドレスは登録済みです」というメッセージが出ます。一度削除したアカウントのアドレスは、再びアカウント作成時に使うことはできませんか？
メール アドレスがすでに使用中だというメッセージが表示される原因はいくつかあるようです。
以下のページを参照することで解決するかもしれません。
アカウントの作成：メール アドレスがすでに使用中だというメッセージが表示される理由
https://help.dropbox.com/ja-jp/security/email-already-in-use
ありがとうございました。