0 / 140

LINEの「サービス向上のための情報利用」で利用されるデータって何?その目的と「同意」上の注意点について

LINEは、2018年1月15日に同社のコミュニケーションアプリLINEの最新バージョン「LINE 8.0.0」をリリースしました。そして、ユーザー情報の取扱いの明確化、不正利用の防止、サービスのさらなる改善および開発などを目的とする3年ぶりとなる重要なプライバシーポリシーの変更がおこなわれました。

LINEのアップデート後にアプリを起動すると最初に、この新たなプライバシーポリシーへの同意を求める画面が表示されます。ここで「プライバシーポリシーに同意しないとLINEアプリを利用することができない」ので、「上記に同意する」ボタンを押すことになります。

ボタンを押してから、多くのユーザーはここで落とし穴があり、「変更されたプライバシーポリシー」とともに「サービス向上のための情報利用」という項目についても「同意」したことになることに気づきます。「プライバシーの侵害!?」という言葉が浮かんだユーザーも多かったことでしょう。

「騙しのテクニック」的な意図を感じざるを得ませんが、この「不正利用の防止、サービスの提供・開発・改善や広告配信を行うために」という理由で、ユーザーの情報を利用することに「同意」を求める「サービス向上のための情報利用」で利用されるデータの範囲とはなんでしょう?

LINEが利用するデータの内容は?

もちろん、LINEがこの「サービス向上のための情報利用」で利用への「同意」を求める情報内容については、その利用目的とともに明記されています。

LINEは不正利用の防止、サービスの提供・開発・改善や広告配信を行うために以下の情報を利用します。」とデータの利用範囲を明記し、「友だちとのテキストや画像・動画などのトーク内容、通話内容は含みません。」と、その利用する情報も限られたものであることがわかります。これなら利用される情報もプライバシーを侵害するものはなさそうです。ひと安心ですね。

ただ、この上記項目に続く部分には「気になる部分」があることも確かです。

  • 友だちとのコミュニケーションに関する以下の情報
    – スタンプ、絵文字、エフェクト、フィルター
    – トークの相手、日時、既読、データ形式、取消機能やURLへのアクセスなどの利用状況
    – タイムラインの投稿内容、周辺情報(「自分のみ」の投稿は周辺情報のみ。周辺情報とは、投稿日時、投稿されたコンテンツのデータ形式、コメント欄のスタンプ、閲覧時間等です。)
    ※送信取消されたものも含みます。
  • 公式アカウントとのトーク内容を含むコミュニケーション
  • LINEが提供しているブラウザ、保存や共有といった各種機能の利用状況
    ※トークルームで保存や共有といった機能を使った場合、その対象コンテンツのデータ形式等も利用します。
  • LINE経由でURLにアクセスした際のアクセス元情報
    ※例えば、友だちとのトークルームからアクセスした場合、そのトークルームのことを指します。

この中で気になるのは、やはり「友だちとのコミュニケーションに関する以下の情報」でしょう。冒頭にある赤い文字で書かれた「友だちとのトーク内容は含みません」といっているものの、詳細では「タイムラインの投稿内容」が「自分のみ」以外の場合には利用され得るということになるようです。

「サービス向上のための情報利用に関するお願い」について、よくあるご質問および詳細情報の「タイムラインにおける情報」セクションでも、この件について以下のように明文化されています。

①全体公開や、②特定の人たちのみへの公開と設定された投稿については、周辺情報のほか、投稿されたコンテンツの内容についても利用します。

友だちとのトークルームでは、投稿内容(文章自体)は利用されないものの、ここでも問題がないわけではありません。「スタンプ」や「絵文字」は利用対象であることが明記されており、絵文字の一種である「デコ文字」は当然その対象になると考えられます。

また、トークルームでのURLも利用対象となっており、LINE経由でURLにアクセスした際のアクセス元情報をはじめ、やり取りされるURLは把握されるものと思われます。「公式アカウントとのトーク」については、そのトーク内容を含むコミュニケーション情報が対象となっています。などなど、「どうも心配だ」「情報を勝手に利用されたくない」といった場合には、「同意」してしまった「サービス向上のための情報利用」の設定をオフ、「同意しない」に再設定することができます。

LINEの「サービス向上のための情報利用」で利用されるデータについて、より詳しい情報が必要だと感じている場合には、以下のLINEの公式の公開情報を熟読する必要がありそうです。

The following two tabs change content below.
eswai
ガジェット好きなオヤジです。iPhoneやMac・PCを使っていて、ふとしたときに感じた疑問なんかを自分なりに解決した記事を書いていきます。また、時には楽しい動画なんかもアップしていくつもりです。どうぞよろしく!

つぶやき

Facebookのコメント

この記事へのコメント

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です