Appleの多くのユーザーがTwitterなどのSNSに、何の理由もないのに、突然「Apple IDがロックされています」メッセージが表示され、「ご利用のApple IDは、セキュリティ保護のためロックされています、と報告しています。ロックを解除するためには本人確認が必要です。」とパスワードのリセットが必要になる不具合が発生している模様です。
上記のように、Apple IDからのロックアウトが告げられ、パスワードを再設定する必要があるという事態に陥っているようです。このように、一部のユーザーがなぜアカウントからロックアウトされたのかについての明確な理由はわかっていません。なお、この症状は、日本だけでなく、世界的に発生している模様です。
影響を受けたユーザーは、セキュリティの質問に回答し、認証コードを受け取る信頼できる番号を入力、アカウントにアクセスできるようになったということです。また、Apple IDアカウントのパスワードをリセットして新しいものを設定する必要に迫られたということです。
起きたら、iPhone の Apple ID がロックされてた。どっかで誰かがログインしようとしたなーーー寝起きから、わざわざパス変えなきゃならなかったじゃないか
— 永田カヲル (@Nagata_Kaoru) 2018年11月12日
Apple iDのロック そんなに影響ないかなーと思ったけど、思ってたよりめんどくさいぞ。。
最初Gmailのアドレスが流出したんかなーおもたけど、そうじゃなさそう。
Apple から情報漏洩とか、Apple のセキュリティ脅かすレベルのシステムアタックならまぁまぁな大ごとやな。— とーい (@toy___shumi) 2018年11月13日
なんかAppleIDロックされてたんだけど
こわい— аирон (@airon_unigmo) 2018年11月13日
なにか、Apple 側のシステムがおかしいのかね。妻の人も Apple ID がロックされて、パスワード変えて解決。面倒面倒。
「Apple の A…」は Apple 方言(もとは Alpha)のフォネティックコードなんだけど、アマチュア無線とかしてないと馴染みないよな。
— まさや (@masaya63) 2018年11月13日
@AppleSupport Both myself and a colleague got inexplicably locked out of our Apple ID accounts this morning + both had to recover our accounts and make a new Apple ID passwords. I see we are not alone. What is going on? I am anxious about my bank details
— Mrs Martha Dent (@dent_mrs) 2018年11月13日
@AppleSupport My iPhone X is asking me to input my Apple ID password but says my account is locked after inputting the correct password 😕 Should I be concerned? pic.twitter.com/nptdzFM38G
— James Troughton (@jimmytommyt) 2018年11月13日
My AppleID was locked "for security reasons" this afternoon. I rarely type the password, have 2FA enabled, noticed nothing odd, and received no indication of the lock. I wonder if something interesting is going on?
Was anyone else's AppleID account locked recently?
— Paul Dokas (@pauldokas) 2018年11月13日
Apple IDがロックされている場合、Apple IDに関連する設定の一部を更新する必要があるという通知がiPhone、iPad、またはMacなどのデバイスに通知されます。アカウントが実際に凍結されているという報告も多く見られます。もちろん、Apple IDアカウントを更新するまで、iMessage、FaceTime、およびその他のAppleサービスにアクセスすることはできません。
Appleは今のところ、この問題に関しての公式の声明を発表していません。また、この問題に遭遇しているユーザーがどの程度の人数になるかもわかっていません。
悪意のあるグループがApple IDをハッキングしようとしているために、パスワードリセットが一気に起こるという可能性も考えられます。あるいは、Apple側の単なるバグかもしれません。ただ、現段階でできることはわずかで、まずはAppleアカウントの2段階認証を有効にしておくとよいでしょう。
